Σύνδεση / Εγγραφή 
Οροι χρήσης
Όροι Χρήσης Ηλεκτρονικού Καταστήματος
Το www.passaggioleather.gr είναι ένα ηλεκτρονικό κατάστημα διάθεσης προϊόντων μέσω του Διαδικτύου που δημιούργησε η επιχείρηση «ΘΕΟΔΟΣΟΥΛΗΣ ΚΩΝ. ΕΛΕΥΘΕΡΙΟΣ» ΕΜΠΟΡΙΟ ΔΕΡΜΑΤΙΝΩΝ ΕΙΔΩΝ που εδρεύει στο Ηράκλειο Κρήτης, 1821 ΑΡ. 54Α, με ΑΦΜ 137241015 και ΔOΥ Ηρακλείου, τηλ 2810281810 (εφεξής «επιχείρηση»). Η χρήση του www.passaggioleather.gr διέπεται από τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις (εφεξής Όροι) τους οποίους οι χρήστες καλούνται να διαβάσουν προσεκτικά και να συμμορφώνονται με αυτούς. Η πραγματοποίηση αγορών μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος www.passaggioleather.gr συνεπάγεται πλήρη αποδοχή εκ μέρους σας των όρων που αναγράφονται.
1. Τρόποι Παραγγελίας
Για να αποκτήσετε τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν μπορείτε:
Να πραγματοποιήσετε γρήγορα και εύκολα την παραγγελία σας μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος. Μπορείτε να επιλέξετε τα προϊόντα της αρεσκείας σας, να τα τοποθετήσετε στο καλάθι αγορών σας και ακολουθώντας τα βήματα που υποδεικνύονται να ολοκληρώσετε άμεσα την αγορά σας.
Να επικοινωνήσετε με το κέντρο εξυπηρέτησης πελατών μας στο τηλέφωνο 2810 281810
Ωράριο e-shop:
Δευτέρα-Παρασκευή: 09:00 – 16:00
όπου συνεργάτης μας θα είναι στη διάθεσή σας για να σας ενημερώσει για τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν και να καταγράψει την παραγγελία σας. Οι κωδικοί των προϊόντων που παρουσιάζονται στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα θα συμβάλουν στην απλοποίηση της διαδικασίας της παραγγελίας σας.
Κρατήσεις ΔΕΝ γίνονται.
2. Τρόποι Πληρωμής
Για τη διευκόλυνση και την καλύτερη εξυπηρέτησή σας παρέχονται οι ακόλουθοι τρόποι πληρωμής:
Με πιστωτική-χρεωστική κάρτα (Visa, mastercard, maestro, American Express, Diners), με δυνατότητα πληρωμής μέσω πιστωτικών, χρεωστικών και προπληρωμένων καρτών των Visa, mastercard, maestro, American Express, Diners.
Κατά την παραγγελία σας, μέσω της ιστοσελίδας, με πιστωτική-χρεωστική κάρτα (Visa, mastercard, maestro, American Express, Diners). Η πληρωμή με πιστωτική-χρεωστική κάρτα (Visa, mastercard, maestro, American Express, Diners) είναι απόλυτα ασφαλής. Ο χρήστης που επιλέγει την πληρωμή με πιστωτική-χρεωστική κάρτα (Visa, mastercard, maestro, American Express, Diners) οδηγείται σε ασφαλή διακομιστή της ALPHA BANK . Στη συνέχεια, δίνει τα στοιχεία της πιστωτικής-χρεωστικής κάρτας (Visa, mastercard, maestro, American Express, Diners) και σε περίπτωση που αυτή πάρει έγκριση, το ποσό πιστώνεται στην επιχείρηση www.passaggioleather.gr. Στη συνέχεια, επιστρέφει στην ιστοσελίδα μας και ειδοποιείται για την έκβαση ή μη της συναλλαγής.
Με δυνατότητα πληρωμής με χρήση του ηλεκτρονικού πορτοφολιού Masterpass
Με κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό της επιχείρησης μας. Στο καταθετήριο της τράπεζας πρέπει να αναγράφετε ως αιτιολογία το πλήρες ονοματεπώνυμό σας.
Για τη ταχύτερη διεκπεραίωση της παραγγελίας σας παρακαλώ όπως αποστείλετε μέσω μέσω email [email protected] το καταθετήριο της Τράπεζας.
Ο τραπεζικός λογαριασμός της επιχείρησης μας στους οποίους μπορείτε να καταθέσετε τα χρήματά σας είναι:
IBAN ΠΕΙΡΑΙΩΣ: GR5301727550005755102374834
IBAN ALPHA BANK : GR9301406610661002002017476
IBAN EUROBANK : GR9302601340000020201682492
IBAN ΕΘΝΙΚΗΣ : GR9001102040000020401262330
Δικαιούχος Ελευθέριος Θεοδοσούλης
Με αντικαταβολή.
Όπου πληρώνετε με την παράδοση του δέματος σας.
Το κόστος αντικαταβολής είναι στα 2€.
Οι τιμές των προϊόντων συμπεριλαμβάνουν ΦΠΑ 24%
3. Τρόποι Αποστολής
Η παράδοση των επιλεγμένων προϊόντων σας γίνεται από τη συνεργαζόμενη εταιρία μεταφορών στο χώρο σας ή όπου αλλού μας υποδεικνύετε. Τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον αγοραστή.
Οι αποστολές εντός Ελλάδας πραγματοποιούνται με την εταιρεία ΓΕΝΙΚΗ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΗ και ΕΛΤΑ courier.
Ο χρόνος παράδοσης κυμαίνεται από 1-3 εργάσιμες ημέρες αναλόγως με την περιοχή παράδοσης.
Τα έξοδα αποστολής είναι 3€. Το κόστος αντικαταβολής είναι στα 2€.
Οι αποστολές για Κύπρο γίνονται εντός 7 εργάσιμων ημερών με χρέωση 9,90€ ανεξαρτήτου ποσού αγοράς.
*δεν υπάρχει δυνατότητα για αγορές με αντικαταβολή για Κύπρο.
4. Χρόνος παράδοσης προϊόντος
Ο χρόνος παράδοσης της παραγγελίας σας εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα των προϊόντων που έχετε επιλέξει. Σε περίπτωση που δεν υπάρχει διαθεσιμότητα όλων των επιλεγμένων προϊόντων, η επιχείρηση μας θα επικοινωνήσει μαζί σας προκειμένου να μας ενημερώσετε εάν επιθυμείτε η παράδοση να εκτελεστεί τμηματικά ή εναλλακτικά να υπάρχει κάποια καθυστέρηση μέχρι την ολοκλήρωσή της. Σε περίπτωση τμηματικών αποστολών, το κόστος της κάθε αποστολής επιβαρύνει τον αγοραστή.
5.ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ
ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ-ΑΛΛΑΓΗ
Αλλαγές προϊόντων γίνονται στις εξής περιπτώσεις:
1. Εάν λάβετε προϊόν το οποίο έχει ελάττωμα.
2. Εάν λάβετε διαφορετικό προϊόν από αυτό που έχετε παραγγείλει.
3. Εάν επιθυμείτε να αντικαταστήσετε το προϊόν που έχετε λάβει για οποιοδήποτε λόγο.
Η επιστροφή του προϊόντος μπορεί να πραγματοποιηθεί αυστηρά εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του κατόπιν συνεννόησης με τηλεφωνική επικοινωνία στο 2810-281810.
Στις περιπτώσεις 1 και 2 τα μεταφορικά επιβαρύνουν αποκλειστικά την εταιρεία μας.
Στη περίπτωση 3 αλλαγής προϊόντος με άλλο, το κόστος αλλαγής είναι 5 (πέντε) ευρώ. Η ευθύνη μεταφοράς της επιστροφής μέχρι την παραλαβή του από την εταιρεία Passaggio Leather βαρύνει τον αποστολέα.
Οι επιστροφές γίνονται μόνο με ΓΕΝΙΚΗ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΗ ή ΕΛΤΑ COURIER.
ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ
ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗ
Η πολιτική επιστροφής χρημάτων ακολουθείται στις παρακάτω περιπτώσεις:
1. Το προϊόν θα πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία που είχε κατά
την παραλαβή από τον πελάτη.
2. Το προϊόν θα πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση και να μην έχει
υποστεί φθορές ή άλλα ελαττώματα.
3. Το προϊόν θα πρέπει υποχρεωτικά να συνοδεύεται από τα αντίστοιχα παραστατικά που ο
πελάτης έλαβε κατά την παραλαβή του (απόδειξη, τιμολόγιο).
ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗ
Έχετε το δικαίωμα μετά την αγορά σας και αυστηρά εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία αγοράς να αλλάξετε γνώμη για μία αγορά που έχετε πραγματοποιήσει. Συγκεκριμένα, ο καταναλωτής έχει προθεσμία 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία αγοράς για να υπαναχωρήσει και να επιστρέψει το προϊόν στην αρχική του κατάσταση. Από την πλευρά μας, η εταιρεία μας, σας επιστρέφει τα χρήματα που πληρώσατε για την αγορά του προϊόντος εντός 5 (πέντε) εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία όπου θα παραλάβουμε το προϊόν στα χέρια μας και στην τράπεζα την οποία θα μας υποδείξετε, παρακρατώντας το ποσό των 7 (επτά) ευρώ(ποσό που δαπανήθηκε για την μεταφορά της παραγγελίας που ακυρώνεται) στην περίπτωση της επιστροφής χρημάτων.
- Να σημειωθεί πως σε περίπτωση μη παραλαβής πληρωμένης παραγγελίας από τον αγοραστή που θα επιστρέφει πίσω στην εταιρεία Passaggio Leather, θα παρακρατείτε το ποσό των μεταφορικών που δαπανήθηκαν για την αποστολή της παραγγελίας κατά τη διαδικασία της επιστροφής χρημάτων.
Σε κάθε περίπτωση από τις παραπάνω, είναι αναγκαία η επικοινωνία με το 2810 281810
προκειμένου να σας δοθούν οδηγίες για τα βήματα της εκάστοτε διαδικασίας ή παραπάνω λεπτομέρειες.
- Αξίζει να σημειωθεί πως αν προκύψουν επαναλαμβανόμενες επιστροφές ή στην περίπτωση που η εταιρεία Passaggio Leather αντιληφθεί, κατά την απόλυτη κρίση της, ότι ο πελάτης καταχράται το δικαίωμα επιστροφής ή δρα κακόπιστα, έχει κάθε δικαίωμα να αρνηθεί την επιστροφή του προϊόντος.
- Επιπλέον σε περίπτωση επιστροφής χρημάτων ή αλλαγής προϊόντος στην οποία θα επιστρέφεται το προϊόν που αγοράστηκε χρησιμοποιημένο ή φθαρμένο, η εταιρεία Passaggio Leather έχει κάθε δικαίωμα να αρνηθεί την επιστροφή του προϊόντος/επιστροφή χρημάτων και θα αποστέλλεται (η παραγγελία) πίσω στον αγοραστή με δικά του έξοδα αποστολής.
Οι επιστροφές γίνονται μόνο με ΓΕΝΙΚΗ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΗ ή ΕΛΤΑ COURIER.
Η διεύθυνση αποστολής του επιστρεφόμενου δέματος είναι:
Passaggio Leather
Οδός: 1821 Νούμερο: 54
Ηράκλειο Κρήτης
Ταχυδρομικός Κώδικας: 71201
Τηλ: 2810 281810
Για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να δείτε αναλυτικά τους Όρους Χρήσης.
Τέλος, η εταιρεία PassaggioLeather διατηρεί το δικαίωμα να καταργήσει ή να τροποποιεί την πολιτική επιστροφών της, οποτεδήποτε, δημοσιεύοντας τους σχετικούς νέους όρους και προϋποθέσεις στο www.passaggioleather.gr.
6. Ο λογαριασμός μου
Η λειτουργία της επιλογής «Ο λογαριασμός μου» αφορά στη διαχείριση του καλαθιού αγορών σας, στην ανασκόπηση προηγούμενων παραγγελιών σας καθώς και στην επεξεργασία του προφίλ και των στοιχείων σας. Πιο συγκεκριμένα:
– ΚΑΛΑΘΙ ΑΓΟΡΩΝ
Δυναμικό ‘καλάθι’ αγορών όπου θα μπορείτε να βλέπετε αναλυτικά στοιχεία για όλα τα προϊόντα που έχετε επιλέξει μέχρι στιγμής. Τα στοιχεία μπορεί να είναι: αριθμός προϊόντων, ονομασία, κόστος ανά προϊόν, ποσότητα ανά προϊόν, κωδικός προϊόντος, και συνολικό κόστος παραγγελίας.
– ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΕΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ (Previous orders)
Συγκεντρωτική λίστα προηγούμενων παραγγελιών με συνολικό κόστος και αριθμό παραγγελίας. Σε περίπτωση που το επιθυμείτε θα μπορείτε κάνοντας απλά κλικ σε μία από τις προηγούμενες παραγγελίες να δείτε την αναλυτική παρουσίαση με στοιχεία αντίστοιχα του καλαθιού αγορών, όπως αυτό είχε διαμορφωθεί σε εκείνη την παραγγελία και θα έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε άμεσα και γρήγορα προϊόντα από αυτά που είχατε παραγγείλει στο παρελθόν, χωρίς να χρειάζεται να τα ψάξετε πάλι μέσα στις αντίστοιχες κατηγορίες προϊόντων ή σειρές.
– Ο ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ ΜΟΥ
Περιοχή όπου μπορείτε να μεταβάλετε ο ίδιος τα προσωπικά σας στοιχεία όπως: τηλέφωνο, email επικοινωνίας, διεύθυνση χρέωσης, διεύθυνση αποστολής, στοιχεία τιμολογίου και λοιπά.
7. Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε επιπλέον πληροφορία ή διευκρίνιση μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας από Δευτέρα- Παρασκευή 9:00-16:00 στο τηλέφωνο: 2810281810 ή να αποστείλετε email στο: [email protected] για το τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών.
8. Παράπονα
Για την επιχείρηση μας η άποψη και οι υποδείξεις σας για τα προϊόντα και το ηλεκτρονικό μας κατάστημα είναι πολύτιμα για την εξέλιξη και τη βελτίωσή μας. Στα πλαίσια αυτά η επιχείρηση μας έχει δημιουργήσει ειδικό τμήμα Διαχείρισης Παραπόνων το οποίο:
– Διαχειρίζεται το σύνολο των υποδείξεων των πελατών μας.
– Επεξεργάζεται ξεχωριστά την κάθε περίπτωση και στοχεύει στην ομαλή διευθέτησή της.
– Επικοινωνεί με τους πελάτες.
9. Πνευματικά Δικαιώματα
Η επιχείρηση μας είναι ο μοναδικός και αποκλειστικός δικαιούχος όλων των πνευματικών δικαιωμάτων του περιεχομένου και της διάρθρωσης της Ιστοσελίδας εκτός των δημιουργικών ιδεών, των γραφικών αναπαραστάσεων των προτάσεων ανάπτυξης και του προγραμματιστικού κώδικα που αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της. Τα ονόματα, εικόνες, λογότυπα και διακριτικά γνωρίσματα που αντιπροσωπεύουν το www.passaggioleather.gr ή τρίτα μέρη και τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες τους, είναι σήματα του www.passaggioleather.gr ή τρίτων μερών προστατευόμενα από τους σχετικούς νόμους περί εμπορικών σημάτων. Η εμφάνισή τους στον διαδικτυακό τόπο δεν θα πρέπει κατά κανένα τρόπο να εκληφθεί ως μεταβίβαση ή εκχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης τους.
10. Περιορισμός ευθύνης
Η επιχείρηση δεν ευθύνεται έναντι των πελατών για ζημιές που τυχόν προκύψουν από την εκτέλεση ή μη της παραγγελίας τους. Επίσης η επιχείρηση επιφυλάσσεται ως προς το χρόνο παράδοσης των εμπορευμάτων στις περιπτώσεις ανωτέρας βίας. Το ηλεκτρονικό κατάστημα www.passaggioleather.gr ουδεμία εγγύηση μπορεί να παράσχει για την διαθεσιμότητα των προϊόντων σε κάθε περίπτωση όμως εγγυάται την ενημέρωση των πελατών περί της μη διαθεσιμότητας τους.
Σε καμία περίπτωση το ηλεκτρονικό κατάστημα του Ελευθέριου Θεοδοσούλη δεν φέρει ευθύνη για τυχόν απαιτήσεις νομικής ή αστικής ή/και ποινικής φύσεως ούτε για κάθε είδους θετική ή αποθετική ζημία ή βλάβη κάθε είδους χρηστών της ιστοσελίδας ή τρίτων που έχει σχέση με τη λειτουργία ή μη ή/και τη χρήση της ιστοσελίδας ή/και σε αδυναμία παροχής υπηρεσιών ή/και πληροφοριών που διατίθενται από την επιχείρηση ή/και από τυχόν μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα, υπηρεσίες ή πληροφορίες που διατίθενται από αυτήν.
11. Μεταβολή τιμών
Η επιχείρηση μας διατηρεί το δικαίωμα ανανέωσης των προϊόντων του ηλεκτρονικού μας καταστήματος και μεταβολής των τιμών χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση του πελάτη. Ο πελάτης καταβάλλει πάντοτε το τίμημα του προϊόντος που αναγραφόταν στους οικείους τιμοκαταλόγους κατά το χρόνο της παραγγελίας Τυχόν προσφορές ισχύουν μέχρι την εξάντληση των αποθεμάτων.
12. Δηλώσεις Πελάτη
Ο Πελάτης εγγυάται για την εγκυρότητα των πληροφοριών που παραθέτει στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Παράλληλα αποτελεί ευθύνη του η κάλυψη οποιασδήποτε ζημιάς μπορεί να προκληθεί στην επιχείρηση μας και στο κατάστημά μας από τη χρήση της παρούσας Ιστοσελίδας και του λογαριασμού του Πελάτη από μη εξουσιοδοτημένα από τον Πελάτη άτομα.
13. Προσωπικά Δεδομένα
Τα προσωπικά δεδομένα των Πελατών χρησιμοποιούνται, βάσει του ν.2472/97, αποκλειστικά για την εκτέλεση και απόδειξη των παραγγελιών τους, την παροχή εξατομικευμένων υπηρεσιών και την εξαγωγή στατιστικών στοιχείων. Τα δεδομένα αυτά δεν διαβιβάζονται σε τρίτους. Ο Πελάτης δίνει με την παρούσα τη συναίνεσή του για την αποθήκευση και επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων από την επιχείρηση μας για τους σκοπούς εκτέλεσης και απόδειξης των παραγγελιών του, την παροχή προσωποποιημένων υπηρεσιών, την εξαγωγή στατιστικών στοιχείων, την αποστολή σε αυτόν διαφημιστικού υλικού και εξατομικευμένων προσφορών, την ενημέρωσή του για νέα προϊόντα και υπηρεσίες βάσει των προβλεπομένων στον Ν. 3471/2006. Αποδέκτες στοιχείων του αρχείου για την προώθηση, υποστήριξη και εξυπηρέτηση της συναλλακτικής σχέσης δύνανται να είναι οι συνεργάτες της επιχείρησης που μεσολαβούν για τη προώθηση και παράδοση των προϊόντων και τα τυχόν Χρηματοπιστωτικά Ιδρύματα μέσω των οποίων θα γίνεται η εξόφληση των συναλλαγών κατά δική σας ρητή δήλωση. Ο Πελάτης έχει μέσα στα πλαίσια της νομοθεσίας περί απορρήτου των τηλεπικοινωνιών, τα δικαιώματα ενημέρωσης και αντίρρησης που προβλέπουν τα άρθρα 11 έως 13 του Ν. 2472/1997 για τα προσωπικά του δεδομένα (κατόπιν γραπτού αιτήματός του στην επιχείρηση) και δύναται οποτεδήποτε επιθυμεί να αντιταχθεί στην χρησιμοποίηση των στοιχείων του ηλεκτρονικού του ταχυδρομείου για την προβολή ή προώθηση νέων προϊόντων ή/και υπηρεσιών.
– Η χρήση της Ιστοσελίδας γίνεται με αποκλειστική ευθύνη του επισκέπτη – πελάτη.
– Δεν ευθυνόμαστε για την κακόβουλη επέμβαση τρίτων.
– Οι επισκέπτες της Ιστοσελίδας δεσμεύονται ότι δεν θα βλάψουν τρίτους με κακόβουλη χρήση της Ιστοσελίδας και πως δεν θα παραβιάσουν τα προσωπικά τους δεδομένα.
–Αρμόδια δικαστήρια για τυχόν διαφορές είναι τα Δικαστήρια Ηρακλείου Κρήτης.
– Η επίσκεψη και χρήση της Ιστοσελίδας προϋποθέτει την ανεπιφύλακτη αποδοχή των παραπάνω όρων.
