Πολιτική επιστροφών

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ
ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ-ΑΛΛΑΓΗ

Αλλαγές προϊόντων γίνονται στις εξής περιπτώσεις:

1. Εάν λάβετε προϊόν το οποίο έχει ελάττωμα.
2. Εάν λάβετε διαφορετικό προϊόν από αυτό που έχετε παραγγείλει.
3. Εάν επιθυμείτε να αντικαταστήσετε το προϊόν που έχετε λάβει για οποιοδήποτε λόγο.

Η επιστροφή του προϊόντος μπορεί να πραγματοποιηθεί αυστηρά εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του κατόπιν συνεννόησης με τηλεφωνική επικοινωνία στο 2810-281810.

Στις περιπτώσεις 1 και 2 τα μεταφορικά επιβαρύνουν αποκλειστικά την εταιρεία μας.

Στη περίπτωση 3  αλλαγής προϊόντος με άλλο, το κόστος αλλαγής είναι 5 (πέντε) ευρώ. Η ευθύνη μεταφοράς της επιστροφής μέχρι την παραλαβή του από την εταιρεία Passaggio Leather βαρύνει τον αποστολέα.

Οι επιστροφές γίνονται μόνο με ΓΕΝΙΚΗ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΗ ή ΕΛΤΑ COURIER.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ
ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗ

Η πολιτική επιστροφής χρημάτων ακολουθείται στις παρακάτω περιπτώσεις:
1. Το προϊόν θα πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία που είχε κατά
την παραλαβή από τον πελάτη.
2. Το προϊόν θα πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση και να μην έχει
υποστεί φθορές ή άλλα ελαττώματα.
3. Το προϊόν θα πρέπει υποχρεωτικά να συνοδεύεται από τα αντίστοιχα παραστατικά που ο
πελάτης έλαβε κατά την παραλαβή του (απόδειξη, τιμολόγιο).

ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗ

Έχετε το δικαίωμα μετά την αγορά σας και αυστηρά εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία αγοράς να αλλάξετε γνώμη για μία αγορά που έχετε πραγματοποιήσει. Συγκεκριμένα, ο καταναλωτής έχει προθεσμία 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία αγοράς για να υπαναχωρήσει και να επιστρέψει το προϊόν στην αρχική του κατάσταση. Από την πλευρά μας, η εταιρεία μας, σας επιστρέφει τα χρήματα που πληρώσατε για την αγορά του προϊόντος εντός 5 (πέντε) εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία όπου θα παραλάβουμε το προϊόν στα χέρια μας και στην τράπεζα την οποία θα μας υποδείξετε, παρακρατώντας το ποσό των 7 (επτά) ευρώ(ποσό που δαπανήθηκε για την μεταφορά της παραγγελίας που ακυρώνεται) στην περίπτωση της επιστροφής χρημάτων.

• Να σημειωθεί πως σε περίπτωση μη παραλαβής πληρωμένης παραγγελίας από τον αγοραστή που θα επιστρέφει πίσω στην εταιρεία Passaggio Leather, θα παρακρατείτε το ποσό των μεταφορικών που δαπανήθηκαν για την αποστολή της παραγγελίας κατά τη διαδικασία της επιστροφής χρημάτων.

Σε κάθε περίπτωση από τις παραπάνω, είναι αναγκαία η επικοινωνία με το 2810 281810
προκειμένου να σας δοθούν οδηγίες για τα βήματα της εκάστοτε διαδικασίας ή παραπάνω λεπτομέρειες.

1.   Αξίζει να σημειωθεί πως αν προκύψουν επαναλαμβανόμενες επιστροφές ή στην περίπτωση που η εταιρεία Passaggio Leather αντιληφθεί, κατά την απόλυτη κρίση της, ότι ο πελάτης καταχράται το δικαίωμα επιστροφής ή δρα κακόπιστα, έχει κάθε δικαίωμα να αρνηθεί την επιστροφή του προϊόντος.
2.   Επιπλέον σε περίπτωση επιστροφής χρημάτων ή αλλαγής προϊόντος στην οποία θα επιστρέφεται το προϊόν που αγοράστηκε χρησιμοποιημένο ή φθαρμένο, η εταιρεία Passaggio Leather έχει κάθε δικαίωμα να αρνηθεί την επιστροφή του προϊόντος/επιστροφή χρημάτων και θα αποστέλλεται (η παραγγελία) πίσω στον αγοραστή με δικά του έξοδα αποστολής.

Οι επιστροφές γίνονται μόνο με ΓΕΝΙΚΗ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΗ ή ΕΛΤΑ COURIER.

Η διεύθυνση αποστολής του επιστρεφόμενου δέματος είναι:

Passaggio Leather
Οδός: 1821 Νούμερο: 54
Ηράκλειο Κρήτης
Ταχυδρομικός Κώδικας: 71201
Τηλ: 2810 281810

Για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να δείτε αναλυτικά τους Όρους Χρήσης.

Τέλος, η εταιρεία PassaggioLeather διατηρεί το δικαίωμα να καταργήσει ή να τροποποιεί την πολιτική επιστροφών της, οποτεδήποτε, δημοσιεύοντας τους σχετικούς νέους όρους και προϋποθέσεις στο www.passaggioleather.gr.